Giao diện Phần mền Phản ánh kiến nghị văn bản QPPL tại địa chỉ: https://paknvbqppl.moj.gov.vn/

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành; Công an tỉnh, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh; Ban Quản lý Khu kinh tế; Ban Quản lý các Khu công nghiệp; UBND các xã, phường nghiêm túc tổ chức thực hiện việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp liên quan đến văn bản quy phạm pháp luật thuộc phạm vi quản lý.

Các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm đẩy mạnh rà soát, tham mưu hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật của tỉnh; kịp thời kiến nghị cơ quan có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung những quy định còn bất cập, chồng chéo, không còn phù hợp thực tiễn. Việc triển khai Hệ thống nhằm góp phần tháo gỡ “điểm nghẽn”, “nút thắt” về pháp luật, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo môi trường thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh.

UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện mở liên kết Hệ thống trên Trang/Cổng thông tin điện tử của mình để tuyên truyền rộng rãi; phân công công chức làm đầu mối quản lý, thường xuyên truy cập, tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị theo đúng quy định.

Đồng thời, đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của tổ chức, cá nhân gửi phản ánh; quản lý chặt chẽ tài khoản truy cập Hệ thống và chỉ sử dụng phục vụ nhiệm vụ công tác.

Sở Tư pháp được giao làm đầu mối tiếp nhận, phân loại, chuyển xử lý các phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống; theo dõi, đôn đốc, tổng hợp tình hình và báo cáo theo quy định

Sở Nội vụ chủ trì nghiên cứu, đề xuất bổ sung tiêu chí chấm điểm cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị dựa trên kết quả tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị; đưa nội dung này vào kiểm tra công vụ theo hướng dẫn của Bộ Nội vụ

Việc triển khai đồng bộ Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về văn bản quy phạm pháp luật thể hiện quyết tâm của tỉnh Lào Cai trong nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm giải trình của cơ quan hành chính; qua đó góp phần xây dựng chính quyền phục vụ, kiến tạo phát triển, vì Nhân dân và doanh nghiệp.